Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 6 يوليو 2026

Les présentes conditions régissent toute commande passée sur le site stock-wear.com (marque Stock Wear), exploité par ALWAN TREND LTD, société de droit anglais immatriculée sous le numéro 15190110, dont le siège social est situé Flat 139 Du Cane Road, London, England, W12 0UB. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

1. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n'engagent pas la responsabilité du vendeur en cas d'écart mineur avec le produit livré (couleur, présentation, emballage).

2. Prix

Les prix sont indiqués en dinars algériens (DA) toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande, selon la wilaya et le mode de livraison choisis (à domicile ou au bureau du transporteur).

3. Commande et confirmation

Toute commande passée sur le site est confirmée par téléphone ou par WhatsApp avant expédition. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

  • Numéro de téléphone injoignable ou incorrect.
  • Adresse de livraison incomplète ou hors zone de livraison.
  • Suspicion de fraude ou de commande fictive.
  • Rupture de stock.

4. Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison (paiement en espèces au livreur au moment de la réception du colis). Aucune information bancaire ne vous est demandée sur le site.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées via nos partenaires de livraison agréés (Elogistia / NOEST, ZR Express). Les délais indicatifs sont de 2 à 6 jours ouvrables selon la wilaya. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Deux modes de livraison sont proposés :

  • À domicile : le livreur vous contacte pour convenir d'un rendez-vous.
  • Au bureau : le colis est déposé au bureau du transporteur le plus proche ; vous êtes averti par SMS.

6. Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception du colis pour signaler un problème (produit défectueux, non conforme ou endommagé). Contactez-nous à contact@nour-dev.com .

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, avec leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part.

7. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux et de transport, ou en cas d'usage inapproprié du produit par le client.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logo, marques) sont la propriété exclusive du vendeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit algérien. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence des tribunaux algériens.

11. Contact

Pour toute question, contactez-nous à contact@nour-dev.com.

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